Bezmaksas informatīvais tālrunis 80005055 saņem daudzus zvanus, kas nav saistīti ar sociālā atbalsta sniegšanu

Rīgas domes Labklājības departamenta bezmaksas informatīvais tālrunis 80005055 ik dienu saņem ļoti daudzus iedzīvotāju zvanus un daļa no šiem zvaniem nav saistīti ar jautājumiem par sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu saņemšanu. Zvanu operatori cenšas iespēju robežās laipni atbildēt uz visiem jautājumiem, arī nesaistītiem ar sociālo atbalstu, piemēram, par Rīgas Satiksmes, Valsts ieņēmumu dienesta, Valsts Sociālās apdrošināšanas aģentūras, Nodarbinātības valsts aģentūras un citu iestāžu kompetenci, taču šis bezmaksas informatīvais tālrunis 80005055 ir domāts rīdziniekiem, kuri jau saņem vai vēlas saņemt palīdzību no Rīgas Sociālā dienesta.

Aicinām iedzīvotājus sazināties ar katru interesējošo iestādi atsevišķi, zvanot pa tās informatīvo tālruni, lai neaizņemtu līniju tiem cilvēkiem, kuri patiešām vēlas noskaidrot informāciju par sociālo atbalstu galvaspilsētā. Savukārt tos iedzīvotājus, kuri zvana, bet nevar sazvanīt bezmaksas informatīvo tālruni ar pirmo reizi, aicinām izturēties ar sapratni un zvanīt pēc kāda laika atkārtoti.

Ja Rīgas domes Labklājības departamenta bezmaksas informatīvā tālruņa 80005055 līnija ir aizņemta, atgādinām, ka darba laikā var zvanīt arī pa Rīgas Sociālā dienesta vienoto informatīvo tālruni 67105048 vai pa tiešo sava rajona Rīgas Sociālā dienesta teritoriālajam centram un noskaidrot informāciju par sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu sanemšanu Rīgā:

Latgales rajona nodaļa – Avotu iela 31 k-2, tālr. 67037695; Salnas iela 2, tālr. 67037447; Aiviekstes iela 14, tālr. 67037471; Aglonas iela 35 k-1, tālr. 67181437

Pārdaugavas rajona nodaļa – E. Smiļģa iela 46, tālr. 67012271; Baldones iela 2, tālr. 67012369; Dolomīta iela 1, tālr. 67037559; Imantas 8. Līnija 1 k-2, tālr. 67037892

Ziemeļu rajona nodaļa – Vidrižu iela 1 A, tālr. 67012126; Brīvības gatve 266, tālr. 67012157; Ieriķu iela 2B, tālr. 67012127; Pērnavas iela 1, tālr. 67105538; Hanzas iela 7, tālr. 67026649.

Tāpat arī aicinām iedzīvotājus būt iecietīgiem, saprātīgiem un neizgāzt savas dusmas un neapmierinātību par valstī ieviestajiem dažādajiem ierobežojumiem pasākumiem uz zvanu operatoriem.
Saudzējiet savu un apkārtējo veselību!

Jaunumiem un aktualitātēm var sekot līdzi Labklājības departamenta mājaslapā www.ld.riga.lv un sociālā tīkla “Facebook” profilā:
www.facebook.com/labklajibasdepartaments.

Informāciju sagatavoja RD Labklājības departamenta Iedzīvotāju informēšanas nodaļas vadītājas vietniece Linda Sausā, tālrunis 67105925, e-pasts: linda.sausa@riga.lv.