Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta kontakti

Mūsu adrese
Baznīcas ielā 19/23,
Rīga, LV – 1010

Saziņai
Tālrunis: 67105151
E-pasts: dl@riga.lv
E-adrese

Lasīt vairāk par e-adresi un e-Parakstu!

Darba laiks
Pirmdienās no plkst. 8.30 – 17.00
Otrdienās, trešdienās, ceturtdienās no plkst. 8.15 – 17.00
Piektdienās no plkst. 8.15 – 16.00
Pirmssvētku dienās darba laiks saīsināts par 2 stundām

Bezmaksas informatīvais tālrunis 80005055

Zvanot pa Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta bezmaksas informatīvo tālruni 80005055, Rīgas iedzīvotāji var saņemt informāciju par sociālo palīdzību un sociālajiem pakalpojumiem galvaspilsētā, piemēram, par Rīgas Sociālā dienesta sniegto atbalstu, trūcīgas vai maznodrošinātas mājsaimniecības statusu, GMI, aprūpi mājās, dzīvokļa pabalstu, siltā ēdiena izsniegšanas vietām, pārtikas pakām utt. Ja jautājumi nav saistīti ar sociālo atbalstu (informācija par VSAA, VID utt.), tad aicinām zvanīt uz konkrētās iestādes kontakttālruni un neaizņemt telefona līniju!

Bezmaksas informatīvā tālruņa darba laiki:
Pirmdienās, otrdienās, trešdienās un ceturtdienās no plkst. 9.00 līdz 17.00. Piektdienās no plkst. 9.00 līdz 16.00. Pusdienu pārtraukums no plkst. 12.30 līdz plkst. 13.00. Ārpus darba laika darbojas balss pastkastīte. Brīdinām, ka lielā zvanītāju skaita dēļ savienojumu ar operatoru atsevišķos gadījumos var gaidīt līdz pat 10 minūtēm! Aicinām izturēties ar sapratni! Informējam, ka klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanai sarunas tiek ierakstītas.

Lai uzdotu jautājumus par sociālo atbalstu, Jūs tāpat arī varat sazināties ar savai dzīvesvietai tuvāko Rīgas Sociālā dienesta teritoriālo centru. 

Aicinām arī meklēt Jūs interesējošo informāciju Labklājības departamenta mājaslapā: ld.riga.lv vai Rīgas domes informatīvajā portālā: www.riga.lv. Par sabiedrības veselības jautājumiem www.veseligsridzinieks.lv.

Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta darbiniekiem e-pasts: vards.uzvards@riga.lv (darbinieku saraksts).

Apmeklētāju pieņemšana
Informējam, ka Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departaments apmeklētājus klātienē, Baznīcas ielā 19/23 notiek tikai pēc iepriekšējā pieraksta. Lai ievērotu labas pārvaldības principus, apmeklētājus aicinām:
1. Iesniegumus, kas adresēti Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamentam (Iesniegums), tajā skaitā Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamentam pakļautības iestāžu pieņemto lēmumu pārsūdzību (Iesniegums), iesniegt elektroniski, nosūtot iesniegumu ar drošu elektronisko parakstu uz e-pastu dl@riga.lv vai papīra formā, ievietojot to pasta kastē ar norādi “RD Labklājības departaments” Baznīcas ielā 19/23 1.stāvā;
2. Apmeklētāju pieņemšana notiek TIKAI pēc iepriekšēja pieraksta:
• pie Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta direktora pa tālr. 67105151
• pie Sociālās pārvaldes priekšnieka pa tālr. 67105925
• pie Veselības pārvaldes priekšnieka pa tālr. 67105191
Atgādinām, ka saskaņā ar Iesnieguma likuma 8.panta otro daļu, apmeklētājiem, piesakoties uz pieņemšanu, ir jānorāda risināmais jautājums.

Tuvākā sabiedriskā transporta pieturvieta “Ģertrūdes iela”
Sabiedriskais transports virzienā uz Rīgas centru
Trolejbusi: 14, 17, 4, 31, 34
Autobusi: 1, 3, 6, 9, 14, 16, 21, 50

Sabiedriskais transports virzienā no Rīgas centra
Trolejbusi:  12, 14, 17, 4, 31, 34
Autobusi:  1, 3, 6, 9, 14, 16, 21, 50

Informācija aktualizēta 1.01.2024.